Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ joyboy168
เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ joyboy168 ซึ่งกำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการต่อ
-
มีผลบังคับใช้เมื่อสร้างบัญชี
-
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
-
สิทธิ์ใช้งานขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตตามประกาศบนแพลตฟอร์ม
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่สร้างบน joyboy168 รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีนั้น ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank การถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคาร และการใช้งานเนื้อหาเกมในล็อบบี้ บัญชีหนึ่งต้องลงทะเบียนในนามของบุคคลจริงหนึ่งคนเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที คุณต้องรับผิดชอบกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะประกาศผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง หากคุณยังคงใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุไว้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อจัดการบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
Wallet
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ในขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้แบ่งความครอบคลุมออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบชัดว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และสิ่งใดที่อาจต้องพิจารณาแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด สิทธิ์ใช้งานบัญชีเป็นของเจ้าของแต่ผู้เดียวและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
-
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เช่น PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงเงื่อนไขจำนวนขั้นต่ำที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาในล็อบบี้ที่ให้บริการโดยสตูดิโอในระบบ เช่น PG Soft, Pragmatic Play และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเราในฐานะผู้ให้บริการล็อบบี้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี joyboy168 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง ประวัติรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ระบบบันทึกรายการตามวันและเวลาจริงเพื่อให้คุณติดตามได้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการติดต่อ คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนยืนยันตัวตน นอกจากนี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนด คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องแชทหรืออีเมลได้ตลอดเวลา
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติรายการ ข้อมูลฝาก-ถอนเงินทุกรายการแสดงพร้อมวันที่และสถานะ คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาที่ต้องการได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง
-
สอบถามข้อกำหนด
หากข้อความในนโยบายนี้ไม่ชัดเจน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อที่ต้องการคำอธิบาย เราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอระงับหรือปิดบัญชี
คุณสามารถขอระงับหรือปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม หรือการตีความนโยบาย เราเปิดให้ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีไว้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์ม joyboy168 แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องผ่านช่องทางนี้โดยตรงและจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารแนบหรือการอธิบายอย่างละเอียด
-
หน้าช่วยเหลือในแอป
เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก 'ช่วยเหลือ' เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด และส่งคำถามเพิ่มเติมได้โดยไม่ต้องออกจากแอป
การคุ้มครองบัญชีคุณ
เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราให้ความสำคัญ ระบบบันทึกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ KBank ไว้ในประวัติบัญชีของคุณโดยตรง คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้เองตลอดเวลา หากพบรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกบันทึกเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการ ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอให้เราทบทวนการจัดเก็บหรือใช้งานข้อมูลของคุณ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบน joyboy168 การใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ ณ เวลานั้น
ถ้าข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนแพลตฟอร์มพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจน แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากยังคงใช้บริการหลังวันดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่แล้ว
ฉันสามารถเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้หรือไม่?
ไม่ได้ ข้อกำหนดของเรากำหนดให้บุคคลหนึ่งคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดและอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำรายการผ่าน PromptPay ด้วยหรือเปล่า?
ใช่ รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดรวมถึงช่องทาง PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขจำนวนขั้นต่ำและรายละเอียดอื่น ๆ แสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันต้องทำอย่างไร?
ควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการปิดบัญชีและยอดคงเหลือ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น